في تحول رائد لعالم البحث الإلكتروني، بدأ الذكاء الاصطناعي (AI) بإعادة صياغة الطريقة التي نبحث بها عن المعلومات على الإنترنت. عُرفت محركات البحث التقليدية بتوجيه المستخدمين من الاستفسارات إلى المواقع، ولكن التطبيقات الحديثة مثل ChatGPT تعمل بطريقة جديدة تمامًا. وباستخدام بيانات من Comscore حول مسارات الضغط على سطح المكتب في الولايات المتحدة، أظهر البحث أن الدردشة مع ChatGPT تؤدي إلى نقرات خارجية في 5.2% فقط من جلسات المحادثة، وهو رقم منخفض مقارنةً بنسب محركات البحث التقليدية مثل Google.

المثير في الأمر هو أن النقرات المتبقية لا تذهب إلى مجموعة مواقع كبيرة مدعومة بالإعلانات، بل تميل نحو وجهات متخصصة ومحتوى أعمق. هذا يشير إلى أن انتشار أدوات البحث الذكي يمكن أن يقلل من الاعتماد على البحث التقليدي بنسبة تصل إلى 9.4%، مع أكبر خسائر في الفئات المعلوماتية.

هذه النتائج تكشف عن تحول اقتصادي مركزي في الوساطة الرقمية؛ إذ يمكن للذكاء الاصطناعي تلبية احتياجات المعلومات داخل الواجهة نفسها، مما قد يضعف التوازن التقليدي الذي ربط البحث بحركة المرور وإنتاج المحتوى عبر الويب. ماذا يمكن أن يعني هذا بالنسبة لمستقبل صناعة المحتوى والتسويق الرقمي؟ قد يكون هذا سؤالًا مثيرًا للتفكير فيما يخص التحولات القادمة في الصحن الرقمي.