في عالم التكنولوجيا المتسارع، يزداد الحديث عن قدرة الذكاء الاصطناعي (AI) على تحقيق إنجازات غير مسبوقة. تقدم DigitalCoach، مجموعة بيانات متعددة الوسائط تضم 72 جلسة تعليمية بين خبراء ومبتدئين في استخدام البرمجيات، تتضمن 22,752 حواراً وتستند إلى 28.1 ساعة من تسجيلات النشاطات على الشاشة.

تتمثل المهمة الأساسية هنا في تقييم ما إذا كان بإمكان نماذج الذكاء الاصطناعي المتطورة تعليم البشر كيفية استخدام الأجهزة والبرامج. من خلال التقييم الآلي، اتضح أن النماذج تختلف عن البشر في منهجيتها بالتدريب؛ حيث تميل إلى تقديم تعليمات مباشرة أكثر، ولكن مع عدد أقل من الشروحات والأسئلة التفاعلية.

وعندما تم تحسين طريقة التدريب، أظهرت النماذج أنها قادرة على إنتاج رسائل شبيهة بتلك التي يقدمها البشر، لكنها كانت تفتقر إلى الاستناد بشكلٍ جيد إلى السياق المرئي. وقد أظهرت التقييمات التفاعلية أن المدربين الآليين قد يجعلون المتعلمين يتبعون التعليمات بشكلٍ سلبي، مما يقلل من تفاعلهم ويجعلهم يفشلون في فهم الجوانب البصرية.

تمثل DigitalCoach خطوة استباقية نحو تطوير وكلاء تعليميين متعاونين يعملون على تعزيز استخدام الحاسوب بشكل فعال. هل ستؤثر هذه الابتكارات في كيفية تفاعلنا مع التكنولوجيا؟