في ظل التزايد الملحوظ لخطاب الكراهية عبر الإنترنت وما يحققه من عواقب وخيمة على المجتمعات، تأتي دراسة شاملة لتناول هذه الظاهرة في اللغتين التركية والعربية. تشير الأبحاث إلى وجود رابط قوي بين خطاب الكراهية وزيادة العنف ضد الأقليات، بما في ذلك الحوادث المرعبة مثل عمليات الإعدام الجماعي وتطهير عرقي. تواجه المجتمعات التي تعاني من هذه المشكلة تحديات عديدة، خاصة عندما يستهدف خطاب الكراهية مجموعات معينة بناءً على الدين أو العرق أو الثقافة أو حتى الحالة الوطنية.

تحاول العديد من المنصات الرقمية إيجاد توازن دقيق بين حرية التعبير وضرورة الاعتدال الفعال، وهو ما دفع الباحثين لتطوير قاعدة بيانات شاملة تتضمن خمسة مواضيع بارزة باللغة التركية، تشمل:

- اللاجئين
- الصراع الإسرائيلي الفلسطيني
- المشاعر المعادية لليونانيين في تركيا
- المجتمعات العرقية أو الدينية (مثل الأكراد واليهود والعرب والأرمن وغيرهم)
- قضايا LGBTI+

بالإضافة إلى ذلك، تم تطوير نماذج متقدمة تعتمد على تقنية BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers) للتعامل مع جوانب متعددة من تحليل خطاب الكراهية، بما في ذلك تصنيف فئات الكراهية، وتوقع شدة الكراهية، وكذلك تحديد الأهداف والكشف عن مدى انتشار خطاب الكراهية. يُظهر هذا البحث مدى أهمية التقدم التكنولوجي لفهم المحتوى الضار في الخطاب الإلكتروني، ولتطوير استراتيجيات فعالة للاعتدال والتحكم في خطاب الكراهية.